안녕하세요 고객님^^ 메이베나입니다.

메이베나팩 에센스의 경우 배송시 흔들리는 과정에서 발생한 거품이 가라앉지 않은 부분으로 

제품에 문제가 있는 부분은 아닌 점 참고부탁드립니다 :)

메이베나팩은 유해성분이 함유되어 있지 않고 EWG 그린 등급으로 임산부와 아이도 사용이 가능한 제품이나

순한 성분이라도 피부에 따라 다르게 반응할 수 있고 개개인에 따라 피부에 맞지 않을 수 있어 환불보장제도를 운영하고 있습니다.

사용시 트러블이 계속 발생하거나 빨갛게 부어오르는 등의 이상 현상이 나타날 경우에는 사용을 중지하시고 

문의글 또는 고객센터로 연락주시면 환불 안내 도와드리겠습니다,

감사합니다 :)

[ Original Message ]

안녕하세요?

사용중인대 급 궁금증이 생겨 질문남겨드립니다.

다른 팩 제품과 달리 꼭 세제를 풀어놓은것 같은 느낌이 들어요..

거품도 일어나고 좀 질질 흐르면서... 뭐라고 표현을 해야할지 모르겠네요...;;

얼굴에 없던 흰 알맹이도 생기고...

후기가 좋아서 4통을 사긴 했는데 계속 사용해도 되는건지....

답주세요...